Guides Provea

Guides pas à pas pour utiliser les quatre outils de la suite Provea : Collecte (extraction mails, chats, audios/vidéos), Analyse (caractérisation des infractions au droit du travail), Transfert (envoi chiffré entre client et avocat) et Vérifie (authentification des documents signés).

Provea Collecte
Provea Analyse
Provea Transfert
Provea Vérifie
Mail
Chat
Enregistrements audio / vidéo
Outlook Windows
Outlook Mac
Gmail / Takeout
Thunderbird
Apple Mail
Outlook Windows

Exporter depuis Outlook Windows

Format PST, Outlook 2016, 2019, 2021, Microsoft 365
Temps estimé : 5 à 15 minutes selon la taille de votre boîte mail. L'export peut prendre plus longtemps si vous avez plusieurs années d'emails.
1

Ouvrir l'assistant d'import/export

Dans Outlook, cliquez sur Fichier (en haut à gauche) puis Ouvrir et exporter > Importer/Exporter.

Fichier > Ouvrir et exporter > Importer/Exporter
2

Choisir "Exporter vers un fichier"

Dans la fenêtre de l'assistant, sélectionnez Exporter vers un fichier puis cliquez sur Suivant.

3

Sélectionner le format PST

Choisissez Fichier de données Outlook (.pst) puis cliquez sur Suivant.

4

Sélectionner les dossiers à exporter

Sélectionnez votre boîte de réception principale (le nom de votre compte email en haut de l'arborescence).

Important : Cochez la case "Inclure les sous-dossiers" pour exporter également les dossiers Envoyés, Brouillons, etc.

Si vous souhaitez exporter uniquement certains dossiers (ex : Boîte de réception + Envoyés), vous pouvez les sélectionner individuellement.

5

Choisir l'emplacement de sauvegarde

Cliquez sur Parcourir et choisissez où enregistrer le fichier PST (par exemple sur le Bureau ou dans Documents).

Sélectionnez "Ne pas exporter les doublons" pour un fichier plus propre.

Si Outlook vous demande un mot de passe pour le fichier PST, vous pouvez laisser vide et cliquer sur OK.
6

Lancer l'export

Cliquez sur Terminer. L'export commence. Une barre de progression s'affiche. Ne fermez pas Outlook pendant l'export.

Le fichier .pst sera disponible à l'emplacement choisi une fois l'export terminé.

7

Ouvrir dans Provea Collecte

Lancez Provea Collecte, ouvrez l'outil Mail, cliquez sur Parcourir et sélectionnez le fichier .pst que vous venez d'exporter. Provea Collecte produira un CSV signé cryptographiquement, exploitable par l'avocat dans Provea Analyse.

Outlook Web (OWA) : La version web d'Outlook ne permet pas d'exporter en PST. Vous devez utiliser l'application de bureau Outlook (Outlook 2016, 2019, 2021 ou Microsoft 365).

Questions fréquentes, Outlook Windows

Mon fichier PST est très volumineux (>5 Go)

C'est normal si vous avez plusieurs années d'emails. Provea gère les fichiers PST jusqu'à 50 Go (testés sur 1,6 Go, 10,9 Go et 15,2 Go). L'analyse sera plus longue mais fonctionnera correctement. Prévoyez 1 à 2 minutes par Go.

L'export se bloque ou est très lent

Fermez les autres applications pour libérer de la mémoire. Désactivez temporairement votre antivirus qui peut scanner chaque email exporté. Assurez-vous qu'Outlook n'est pas en mode "Travail hors connexion".

Je n'ai pas l'option "Importer/Exporter"

Cette option n'est disponible que dans l'application de bureau Outlook (pas dans la version web ni dans l'application "Courrier" de Windows). Vérifiez que vous utilisez bien Microsoft Outlook et non une autre application de messagerie.

Mon fichier PST est corrompu ou refuse de s'ouvrir

Provea intègre une reconstruction automatique des BTree (équivalent de ScanPST.exe) qui permet de récupérer la plupart des fichiers à l'en-tête endommagé. Si cela ne suffit pas, lancez l'utilitaire SCANPST.EXE fourni avec Outlook, puis réessayez.

Outlook Mac

Exporter depuis Outlook Mac

Format OLM, Outlook pour Mac 2016, 2019, Microsoft 365
Temps estimé : 5 à 10 minutes. L'export OLM est généralement plus rapide que le PST Windows.
1

Ouvrir le menu d'export

Dans Outlook, cliquez sur le menu Outils dans la barre de menus en haut de l'écran, puis sélectionnez Exporter...

Outils > Exporter...
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Sélectionner les éléments à exporter

Cochez Courrier (obligatoire). Vous pouvez aussi cocher Calendrier si vous souhaitez inclure les réunions dans l'analyse.

Pour une analyse complète des heures supplémentaires, exportez le Courrier ET le Calendrier. Les réunions hors horaires seront détectées.
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Cliquer sur Continuer

Outlook vous demande où enregistrer le fichier. Choisissez un emplacement facilement accessible (Bureau ou Documents).

4

Attendre la fin de l'export

Une barre de progression s'affiche. Ne fermez pas Outlook pendant l'export. Le fichier .olm sera créé à l'emplacement choisi.

5

Ouvrir dans Provea Collecte

Lancez Provea Collecte, ouvrez l'outil Mail, cliquez sur Parcourir et sélectionnez le fichier .olm. Provea Collecte produira un CSV signé cryptographiquement.

Nouveau Outlook pour Mac : La version "nouveau Outlook" (interface redessinée) ne supporte pas toujours l'export OLM. Si vous ne trouvez pas l'option, basculez vers l'ancien Outlook via Aide > Revenir à l'ancien Outlook.

Questions fréquentes, Outlook Mac

Le menu "Exporter..." est grisé

Assurez-vous d'être dans l'interface "Courrier" (icône enveloppe) et non "Calendrier" ou "Contacts". L'option n'est active que depuis la vue Courrier.

Mon fichier OLM est très volumineux

Provea gère les fichiers OLM jusqu'à plusieurs dizaines de Go (testé sur un fichier de 16,6 Go contenant 63 569 messages analysés en 40 secondes).

Gmail

Exporter depuis Gmail (Google Takeout)

Format MBOX, Gmail, Google Workspace
Google Takeout est le service officiel d'export des données Google. Il produit un fichier MBOX directement compatible avec Provea. Temps estimé : de quelques minutes à plusieurs heures selon le volume (Google prépare l'archive en arrière-plan).
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Se rendre sur Google Takeout

Ouvrez votre navigateur et connectez-vous à takeout.google.com avec le compte Gmail concerné.

https://takeout.google.com
2

Sélectionner uniquement "Courrier"

Cliquez sur Désélectionner tout en haut de la liste, puis faites défiler jusqu'à Courrier (aussi appelé "Mail") et cochez uniquement cette case.

Limiter l'export au courrier réduit considérablement la taille de l'archive et le temps de préparation.
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Personnaliser les libellés (optionnel)

Cliquez sur Tous les données de courrier incluses pour sélectionner des libellés précis (Boîte de réception, Envoyés, etc.). Par défaut, tous les messages sont exportés.

Important : pour une analyse complète, conservez au minimum les libellés Inbox (reçus) et Sent (envoyés).
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Choisir le format de l'archive

Descendez au bas de la page et cliquez sur Étape suivante. Sélectionnez :

  • Méthode de livraison : Envoyer le lien de téléchargement par mail
  • Fréquence : Exporter une seule fois
  • Type de fichier : .zip
  • Taille : 2 Go (les fichiers volumineux seront découpés)
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Créer l'export

Cliquez sur Créer l'export. Google commence à préparer l'archive. Selon la taille de votre boîte, cela peut prendre de quelques minutes à plusieurs heures (voire jours pour les très gros volumes).

Vous recevrez un email de Google lorsque l'archive sera prête, avec un lien de téléchargement valable 7 jours.
6

Télécharger et extraire l'archive

Ouvrez l'email reçu de Google et cliquez sur Télécharger vos fichiers. Décompressez le fichier .zip. Vous obtenez un dossier Takeout/Mail/ contenant un fichier All mail Including Spam and Trash.mbox (ou plusieurs parties si volumineux).

7

Ouvrir dans Provea Collecte

Lancez Provea Collecte, ouvrez l'outil Mail, cliquez sur Parcourir et sélectionnez le fichier .mbox extrait. Le CSV signé sera généré pour exploitation ultérieure dans Provea Analyse.

Si le sélecteur ne montre pas le fichier, changez le filtre pour afficher Tous les fichiers.

Questions fréquentes, Gmail / Takeout

Combien de temps faut-il pour que l'archive soit prête ?

Pour une boîte de moins d'1 Go, généralement moins d'une heure. Pour les boîtes de plusieurs Go ou plusieurs années d'historique, cela peut prendre de quelques heures à plusieurs jours. Google vous prévient par email.

J'ai plusieurs fichiers .zip, que faire ?

Si vous avez choisi une taille max (2 Go), Google découpe l'archive en plusieurs fichiers. Décompressez-les tous dans le même dossier. Le fichier MBOX peut être réparti dans plusieurs archives, importez-les successivement dans Provea.

Google Takeout ne fonctionne pas, que faire ?

Sur certains comptes Google Workspace, le service Takeout peut être désactivé. Dans ce cas, utilisez un client IMAP comme Thunderbird ou Apple Mail pour télécharger votre boîte au format MBOX, puis importez ce fichier dans Provea.

Thunderbird

Exporter depuis Thunderbird

Format MBOX, Mozilla Thunderbird (Windows, Mac, Linux)
Thunderbird stocke nativement les emails au format MBOX. Pas besoin d'exporter, il suffit de localiser le fichier dans votre profil.
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Localiser le profil Thunderbird

Dans Thunderbird, cliquez sur le menu > Aide > Informations de dépannage.

Dans la section "Dossier de profil", cliquez sur Ouvrir le dossier correspondant.

2

Trouver les fichiers MBOX

Naviguez dans ImapMail > [votre-serveur] (ou Mail > [votre-compte] pour le POP). Les fichiers sans extension (ex : INBOX, Sent) sont les fichiers MBOX.

Profil/ImapMail/imap.votre-serveur.com/INBOX
Les fichiers avec l'extension .msf sont des index, ignorez-les. Ce sont les fichiers sans extension qui contiennent les emails.
3

Copier les fichiers MBOX

Copiez les fichiers INBOX et Sent (ou leurs équivalents français) dans un dossier de votre choix, et ajoutez éventuellement l'extension .mbox pour une meilleure lisibilité.

Alternative avec ImportExportTools NG : Installez l'extension ImportExportTools NG depuis le gestionnaire de modules. Faites clic droit sur un dossier > ImportExportTools NG > Exporter le dossier.
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Ouvrir dans Provea Collecte

Lancez Provea Collecte, ouvrez l'outil Mail, cliquez sur Parcourir et sélectionnez le fichier MBOX.

Si le fichier n'apparaît pas dans le sélecteur, changez le filtre de type de fichier pour afficher Tous les fichiers.

Questions fréquentes, Thunderbird

Je n'arrive pas à ouvrir le dossier de profil

Sous Windows : %APPDATA%\Thunderbird\Profiles\xxxxxxxx.default\. Sous macOS : ~/Library/Thunderbird/Profiles/xxxxxxxx.default/. Sous Linux : ~/.thunderbird/xxxxxxxx.default/.

Mon fichier INBOX ne contient pas tous mes messages

Si vous utilisez IMAP, Thunderbird ne télécharge que les messages que vous avez consultés en mode hors-ligne. Dans Paramètres du compte > Synchronisation et stockage, cochez Conserver les messages de ce compte sur cet ordinateur puis synchronisez.

Apple Mail

Exporter depuis Apple Mail

Format MBOX, Mail.app (macOS)
Apple Mail propose un export natif au format MBOX via le menu Boîte aux lettres. Temps estimé : quelques minutes.
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Ouvrir Apple Mail

Lancez l'application Mail depuis le dossier Applications ou le Launchpad. Assurez-vous que votre compte est bien configuré et synchronisé.

2

Sélectionner la boîte à exporter

Dans la barre latérale gauche, cliquez sur la boîte à exporter : Boîte de réception, Envoyés, ou un dossier personnalisé. Vous pouvez sélectionner plusieurs boîtes avec Cmd+clic.

3

Lancer l'export

Dans la barre de menus en haut, cliquez sur Boîte aux lettres > Exporter la boîte aux lettres...

Boîte aux lettres > Exporter la boîte aux lettres...
4

Choisir la destination

Apple Mail vous demande de choisir un dossier de destination. Sélectionnez le Bureau ou Documents, puis cliquez sur Choisir.

Mail crée un dossier [Nom de la boîte].mbox contenant plusieurs fichiers (dont mbox sans extension, qui est le fichier MBOX réel).

Le "fichier" .mbox d'Apple Mail est en réalité un paquet (dossier). Faites clic droit > Afficher le contenu du paquet pour y accéder, puis récupérez le fichier mbox à l'intérieur.
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Ouvrir dans Provea Collecte

Lancez Provea Collecte, ouvrez l'outil Mail, cliquez sur Parcourir. Naviguez dans le paquet .mbox (clic droit > Afficher le contenu) et sélectionnez le fichier interne mbox.

Si le sélecteur ne montre pas le fichier, changez le filtre pour afficher Tous les fichiers.

Questions fréquentes, Apple Mail

Je ne trouve pas le fichier MBOX dans le paquet

Apple Mail crée un dossier .mbox contenant un sous-dossier xxxxxxxx puis un fichier mbox sans extension. Chemin type : MaBoite.mbox/xxxxxxxx/Data/mbox.

Les emails exportés sont-ils complets (pièces jointes) ?

Oui, le format MBOX inclut les corps de messages avec leurs pièces jointes encodées. Provea extrait le texte pour l'analyse mais ne conserve pas les pièces jointes en tant que telles.

Microsoft Teams
Slack
Google Chat
Microsoft Teams

Exporter depuis Microsoft Teams

Outil Chat de Provea Collecte, gratuit (Windows & macOS)
Microsoft Teams ne propose pas d'export natif simple des conversations. Provea Collecte (outil Chat) pilote un navigateur Chromium local pour vous connecter à Teams, puis extrait automatiquement vos messages, vos captures d'écran ainsi que votre historique d'appels.

Prérequis

  • Un compte Microsoft 365 (professionnel ou personnel)
  • Provea Collecte téléchargé depuis la page de téléchargement (Chromium intégré dans l'outil Chat, pas d'installation supplémentaire)

Étapes

1

Lancer Provea Collecte

Windows : double-cliquez sur Provea Collecte.exe. Si Windows Defender affiche un avertissement, cliquez "Informations complémentaires" puis "Exécuter quand même".

Mac : ouvrez Provea Collecte.dmg, glissez Provea Collecte.app dans le dossier Applications, puis faites clic droit > Ouvrir au premier lancement (contournement Gatekeeper).

L'interface graphique de Provea Collecte s'ouvre. Choisissez l'onglet Chat.

2

Extraire la liste de contacts (étape obligatoire)

Sans cette étape, l'extraction des conversations Teams ne peut pas fonctionner. Provea Collecte a besoin de savoir avec qui vous avez échangé pour pouvoir ouvrir chaque discussion dans Teams et récupérer son historique.

Dans Provea Collecte (outil Chat), allez dans l'onglet Contacts. L'outil lit une boîte mail exportée et en déduit la liste des personnes avec qui vous avez échangé. Formats pris en charge, identiques à ceux de Provea Analyse :

  • PST (Outlook Windows) · OLM (Outlook Mac)
  • MBOX (Gmail / Google Takeout, Thunderbird, Apple Mail)

Cliquez sur Parcourir, sélectionnez votre fichier, puis "Extraire les contacts". La liste des contacts détectés s'affiche avec pour chacun le nombre de mails échangés.

Comment ça fonctionne : Provea Collecte détecte automatiquement votre domaine interne (ex. @entreprise.fr) et ne retient que les contacts internes à votre organisation, triés par volume d'échanges. Vous pouvez filtrer la liste par texte, par nombre minimum de mails, ou afficher uniquement les contacts à qui vous avez envoyé des emails (plus pertinent pour cibler les échanges réciproques).

Cochez les contacts dont vous voulez récupérer les conversations Teams, puis cliquez sur Sauvegarder contacts.txt. Le fichier contacts.txt est créé à côté de l'application et sera automatiquement chargé à l'étape 5.

3

Sélectionner le type de chat : Microsoft Teams

Basculez sur l'onglet Conversations (ou Appels). À l'étape 1 "Type de chat", cochez le bouton radio Microsoft Teams.

Provea Collecte utilisera l'URL https://teams.cloud.microsoft pour l'extraction.

4

Ouvrir le navigateur et se connecter à Teams

Cliquez sur "Ouvrir le navigateur". Un navigateur Chromium s'ouvre automatiquement sur la page de connexion Microsoft Teams.

Le navigateur qui s'ouvre est piloté par Provea Collecte. Connectez-vous normalement avec vos identifiants Microsoft, comme si vous alliez sur l'application web dans un navigateur classique. Votre session est mémorisée localement pour éviter de vous reconnecter à chaque lancement.

Une fois connecté à Teams, revenez dans l'application et cliquez sur "Je suis connecté à Microsoft Teams".

5

Lancer l'extraction des conversations

Le fichier contacts.txt généré à l'étape 2 est chargé automatiquement dans le champ Contacts. Vous pouvez le compléter ou le modifier manuellement si nécessaire (un contact par ligne).

Cliquez sur "Extraire les conversations". Provea Collecte ouvre chaque conversation Teams une par une dans le navigateur, parcourt les messages et prend des captures d'écran automatiques.

Seuls les contacts présents dans la liste verront leurs conversations extraites. C'est pour cette raison que l'étape 2 est indispensable.

Provea Collecte propose également l'onglet Appels pour récupérer le journal d'appels Teams (fonctionnalité spécifique à Teams), même principe : les appels avec les contacts listés sont exportés.

6

Export en CSV + captures d'écran

Les résultats sont exportés au format CSV dans un dossier export/ créé à côté de l'application :

  • teams_conversations_*.csv pour les messages
  • teams_calls_*.csv pour le journal d'appels (le cas échéant)

Chaque ligne contient : date, expéditeur, contenu, conversation, et un identifiant screenshot_id reliant le message à sa capture d'écran.

Les captures sont stockées dans un sous-dossier screenshots/. Provea les intègre automatiquement en annexe du PDF de rapport lorsque le CSV et le dossier sont dans le même répertoire.
7

Transmettre le CSV signé à votre avocat

Le fichier CSV Teams généré est déjà signé cryptographiquement (Ed25519). Transmettez-le à votre avocat : il l'importera dans Provea Analyse (onglet Chat, bouton Parcourir) et pourra le combiner avec un CSV Slack ou un export mail pour une analyse complète de la correspondance professionnelle.

Provea Analyse vérifie automatiquement la signature des CSV à l'import : toute altération du fichier serait immédiatement détectée.

Questions fréquentes, Microsoft Teams

Le navigateur ne s'ouvre pas

Provea Collecte embarque son propre Chromium (via Playwright) dans l'outil Chat, aucune installation supplémentaire n'est requise. Sur Mac, autorisez l'application dans Réglages système > Sécurité et confidentialité si macOS bloque le premier lancement.

La connexion Teams échoue ou tourne en boucle

Certaines organisations imposent une authentification multi-facteur (MFA) ou un proxy. Complétez normalement l'authentification dans le navigateur. Si le problème persiste, fermez Provea Collecte, supprimez le dossier browser_data (dans %LOCALAPPDATA%\ProveaCollecte\ sous Windows ou ~/.provea_collecte/ sous macOS) et relancez.

Puis-je extraire le journal d'appels ?

Oui, uniquement pour Microsoft Teams. L'onglet Appels de l'outil Chat de Provea Collecte récupére votre historique d'appels Teams pour les contacts listés dans contacts.txt. Le fichier généré s'appelle teams_calls_*.csv.

L'extraction est lente ou bloque

L'extraction parcourt chaque conversation Teams dans le navigateur. Le temps dépend du nombre de conversations et de messages. Comptez 1 à 2 minutes pour 10 conversations. Ne fermez pas le navigateur pendant l'opération.

Mes données Teams sont-elles en sécurité ?

Provea Collecte (outil Chat) fonctionne entièrement en local pour l'extraction. Seule l'empreinte SHA-256 du CSV est envoyée au serveur Provea pour être signée (Ed25519). Le navigateur piloté utilise un profil local stocké dans browser_data sur votre ordinateur. Vos identifiants Microsoft ne sont jamais lus ni stockés par l'application.

Slack

Exporter depuis Slack

Outil Chat de Provea Collecte, gratuit (Windows & macOS)
Slack ne propose pas d'export natif simple des conversations pour les utilisateurs non-administrateurs. Provea Collecte (outil Chat) pilote un navigateur Chromium local pour vous connecter à Slack, puis extrait automatiquement vos messages et vos captures d'écran.

Prérequis

  • Un compte Slack standard (pas besoin d'être administrateur du workspace)
  • Provea Collecte téléchargé depuis la page de téléchargement (Chromium intégré dans l'outil Chat, pas d'installation supplémentaire)

Étapes

1

Lancer Provea Collecte

Windows : double-cliquez sur Provea Collecte.exe. Si Windows Defender affiche un avertissement, cliquez "Informations complémentaires" puis "Exécuter quand même".

Mac : ouvrez Provea Collecte.dmg, glissez Provea Collecte.app dans le dossier Applications, puis faites clic droit > Ouvrir au premier lancement (contournement Gatekeeper).

L'interface graphique de Provea Collecte s'ouvre. Choisissez l'onglet Chat.

2

Extraire la liste de contacts (étape obligatoire)

Sans cette étape, l'extraction des conversations Slack ne peut pas fonctionner. Provea Collecte a besoin de savoir avec qui vous avez échangé pour pouvoir ouvrir chaque discussion dans Slack et récupérer son historique.

Dans Provea Collecte (outil Chat), allez dans l'onglet Contacts. L'outil lit une boîte mail exportée et en déduit la liste des personnes avec qui vous avez échangé. Formats pris en charge, identiques à ceux de Provea Analyse :

  • PST (Outlook Windows) · OLM (Outlook Mac)
  • MBOX (Gmail / Google Takeout, Thunderbird, Apple Mail)

Cliquez sur Parcourir, sélectionnez votre fichier, puis "Extraire les contacts". La liste des contacts détectés s'affiche avec pour chacun le nombre de mails échangés.

Comment ça fonctionne : Provea Collecte détecte automatiquement votre domaine interne (ex. @entreprise.fr) et ne retient que les contacts internes à votre organisation, triés par volume d'échanges. Vous pouvez filtrer la liste par texte, par nombre minimum de mails, ou afficher uniquement les contacts à qui vous avez envoyé des emails (plus pertinent pour cibler les échanges réciproques).

Cochez les contacts dont vous voulez récupérer les conversations Slack, puis cliquez sur Sauvegarder contacts.txt. Le fichier contacts.txt est créé à côté de l'application et sera automatiquement chargé à l'étape 5.

3

Sélectionner le type de chat : Slack

Basculez sur l'onglet Conversations. À l'étape 1 "Type de chat", cochez le bouton radio Slack.

Provea Collecte utilisera l'URL https://app.slack.com/client pour l'extraction.

4

Ouvrir le navigateur et se connecter à Slack

Cliquez sur "Ouvrir le navigateur". Un navigateur Chromium s'ouvre automatiquement sur la page de connexion Slack.

Le navigateur qui s'ouvre est piloté par Provea Collecte. Connectez-vous normalement avec vos identifiants Slack, comme si vous alliez sur l'application web dans un navigateur classique. Votre session est mémorisée localement pour éviter de vous reconnecter à chaque lancement.

Si vous appartenez à plusieurs workspaces Slack, sélectionnez celui que vous voulez extraire depuis la barre latérale gauche avant de valider. Une fois connecté, revenez dans l'application et cliquez sur "Je suis connecté à Slack".

5

Lancer l'extraction des conversations

Le fichier contacts.txt généré à l'étape 2 est chargé automatiquement dans le champ Contacts. Vous pouvez le compléter ou le modifier manuellement si nécessaire (un contact par ligne).

Cliquez sur "Extraire les conversations". Provea Collecte ouvre chaque DM et canal Slack un par un dans le navigateur, parcourt les messages et prend des captures d'écran automatiques.

Seuls les contacts présents dans la liste verront leurs conversations extraites. C'est pour cette raison que l'étape 2 est indispensable.
6

Export en CSV + captures d'écran

Les résultats sont exportés au format CSV dans un dossier export/ créé à côté de l'application. Le fichier généré s'appelle slack_conversations_*.csv.

Chaque ligne contient : date, expéditeur, contenu, conversation, et un identifiant screenshot_id reliant le message à sa capture d'écran.

Les captures sont stockées dans un sous-dossier screenshots/. Provea les intègre automatiquement en annexe du PDF de rapport lorsque le CSV et le dossier sont dans le même répertoire.
7

Transmettre le CSV signé à votre avocat

Le fichier CSV Slack généré est signé cryptographiquement (Ed25519). Transmettez-le à votre avocat : il l'importera dans Provea Analyse (onglet Chat) et pourra le combiner avec un CSV Teams ou un export mail. Provea Analyse vérifiera automatiquement la signature.

Le CSV Slack peut également être combiné avec un export mail (PST/OLM/MBOX) pour une analyse complète de la correspondance professionnelle.

Questions fréquentes, Slack

Le navigateur ne s'ouvre pas

Provea Collecte embarque son propre Chromium (via Playwright) dans l'outil Chat, aucune installation supplémentaire n'est requise. Sur Mac, autorisez l'application dans Réglages système > Sécurité et confidentialité si macOS bloque le premier lancement.

La connexion Slack échoue ou tourne en boucle

Certaines organisations imposent une authentification multi-facteur (MFA) ou un proxy. Complétez normalement l'authentification dans le navigateur. Si le problème persiste, fermez Provea Collecte, supprimez le dossier browser_data (dans %LOCALAPPDATA%\ProveaCollecte\ sous Windows ou ~/.provea_collecte/ sous macOS) et relancez.

Je ne suis pas administrateur du workspace Slack, est-ce grave ?

Non. Provea Collecte extrait uniquement les conversations que vous voyez déjà dans votre interface Slack : vos DMs, vos canaux, vos mentions. Aucun privilège administrateur n'est requis, contrairement à l'export JSON officiel de Slack.

J'ai plusieurs workspaces Slack, comment faire ?

Slack affiche tous vos workspaces dans la barre latérale gauche du navigateur. Cliquez sur celui que vous voulez extraire avant de valider "Je suis connecté à Slack". Pour extraire plusieurs workspaces, relancez l'extraction en changeant de workspace entre-temps.

L'extraction est lente ou bloque

L'extraction parcourt chaque conversation dans le navigateur. Sous Slack, les messages sont chargés à la demande ("infinite scroll"), ce qui peut prendre plus de temps pour les historiques anciens. Ne fermez pas le navigateur pendant l'opération.

Mes données Slack sont-elles en sécurité ?

Provea Collecte (outil Chat) fonctionne entièrement en local pour l'extraction. Seule l'empreinte SHA-256 du CSV est envoyée au serveur Provea pour être signée (Ed25519). Le navigateur piloté utilise un profil local stocké dans browser_data sur votre ordinateur. Vos identifiants Slack ne sont jamais lus ni stockés par l'application.

Google Chat

Exporter depuis Google Chat (Google Workspace)

Outil Chat de Provea Collecte, gratuit (Windows & macOS)
Google Chat (ex-Hangouts Chat) est la messagerie intégrée à Google Workspace. Il n'existe pas d'export natif simple des conversations pour un utilisateur standard. Provea Collecte (outil Chat) pilote un navigateur Chromium local, vous laisse vous connecter avec votre compte Google, puis extrait automatiquement vos messages directs et vos « Spaces » (salons).

Prérequis

  • Un compte Google Workspace standard (pas besoin d'être administrateur)
  • Provea Collecte téléchargé depuis la page de téléchargement

Étapes

1

Lancer Provea Collecte, outil Chat

Ouvrez Provea Collecte.app (macOS) ou Provea Collecte.exe (Windows) depuis la page de téléchargement, puis choisissez la tuile Chat.

2

Extraire la liste de contacts (étape obligatoire)

Sans cette étape, l'extraction Google Chat ne fonctionnera pas. Provea Collecte a besoin de savoir avec qui vous avez échangé pour ouvrir chaque conversation.

Dans l'onglet Contacts, sélectionnez votre export mail (PST/OLM/MBOX, mêmes formats que les autres guides), cliquez sur Extraire les contacts, cochez les contacts voulus, puis Sauvegarder contacts.txt.

3

Sélectionner le type de chat : Google Chat

Revenez dans Conversations. À l'étape 1 Type de chat, sélectionnez Google Chat. Provea Collecte utilisera l'URL https://chat.google.com.

4

Ouvrir le navigateur et se connecter à Google

Cliquez sur Ouvrir le navigateur. Un Chromium piloté par Provea Collecte s'ouvre sur la page Google Chat. Connectez-vous avec votre compte Google Workspace (MFA / SSO d'entreprise supportés comme pour une navigation normale). Votre session reste locale à votre machine.

Si vous avez plusieurs comptes Google, sélectionnez celui à extraire (icone en haut à droite) avant de cliquer Je suis connecté.
5

Options, inclure les espaces (« Spaces ») ?

Dans les Options avant de lancer l'extraction, cochez Inclure les conversations de groupe pour que Provea Collecte énumère automatiquement les Spaces / group DMs dont vous êtes membre et les ajoute à la liste à extraire.

6

Lancer l'extraction

Cliquez sur Extraire les conversations. L'app ouvre chaque DM et Space dans Chromium, fait défiler l'historique, extrait date / auteur / contenu. Vous pouvez Annuler à tout moment, le traitement s'arrête proprement après la conversation en cours.

7

Aperçu + signature cryptographique

Avant la signature, un aperçu du CSV s'ouvre pour que vous vérifiez le contenu. Cliquez Signer ce CSV pour appliquer la signature Ed25519 du serveur Provea, ou Annuler pour modifier le fichier avant signature.

Questions fréquentes, Google Chat

Ma messagerie est dans Gmail (intégrée), pas sur chat.google.com. Ça marche ?

Oui. Provea Collecte ouvre par défaut chat.google.com qui expose le même contenu que la version intégrée à Gmail. Les conversations sont les mêmes, seule l'interface change.

Les « Spaces » (salons) sont-ils extraits ?

Oui, si vous cochez l'option Inclure les conversations de groupe. Provea Collecte énumère les Spaces de votre sidebar et les ajoute automatiquement aux cibles d'extraction.

Mon administrateur Workspace peut-il voir ce que j'extrais ?

Non. L'extraction passe par votre propre session navigateur, c'est exactement comme si vous lisiez ces conversations dans Gmail. Rien n'est envoyé au serveur Provea sauf l'empreinte SHA-256 du CSV final pour signature Ed25519.

Que se passe-t-il si Google change l'interface de Chat ?

Provea Collecte utilise plusieurs sélecteurs DOM de fallback pour résister aux changements mineurs. En cas de casse majeure, une mise à jour est publiée sur la page de téléchargement.

Importer un enregistrement audio ou vidéo

Outil Voice de Provea Collecte, transcription + diarisation automatique
Formats supportés : MP3, WAV, M4A, AAC, FLAC, MP4, MOV, AVI, MKV. La piste audio est extraite automatiquement des fichiers vidéo.
1

Obtenir l'enregistrement

Récupérez votre fichier depuis la source (enregistrement d'entretien, réunion Zoom / Teams exportée, dictaphone téléphone, caméra, etc.). Assurez-vous d'avoir le droit d'enregistrer dans votre juridiction (en France, le consentement préalable est généralement requis hors contexte public ou professionnel de sécurité).

Un enregistrement réalisé clandestinement peut toutefois rester recevable en justice prud'homale (Cass. ass. plén. 22 déc. 2023) si son apport est nécessaire à la preuve et proportionné au litige. Consultez votre avocat.
2

Lancer Provea Collecte, outil Voice

Ouvrez Provea, choisissez Collecte, puis l'outil Voice. Cliquez sur Parcourir et sélectionnez votre fichier audio ou vidéo.

3

Transcription automatique (faster-whisper)

Provea transcrit localement l'audio en texte avec horodatage précis. Le traitement se fait entièrement sur votre ordinateur, aucun audio n'est envoyé à un serveur. Compter ~1 minute de traitement pour 10 minutes d'audio sur une machine moderne.

4

Diarisation, « qui parle quand »

Un second passage (ECAPA-TDNN) identifie les différents locuteurs. Un panneau s'ouvre pour que vous nommiez chaque intervenant (ex. « Speaker 1 » → « Manager A »). Ces étiquettes seront réinjectées dans le CSV final.

La diarisation fonctionne mieux avec au moins 30 secondes d'audio par locuteur. Pour les réunions à plus de 6 intervenants, l'exactitude peut baisser, vérifiez les étiquettes avant validation.
5

Aperçu + signature cryptographique

Une prévisualisation du CSV s'affiche (horodatage, locuteur, texte). Cliquez Signer ce CSV : l'empreinte SHA-256 est envoyée au serveur Provea qui renvoie une signature Ed25519. Le CSV signé est prêt pour import dans Provea Analyse ou envoi via Provea Transfert.

Questions fréquentes, Enregistrements

Mon enregistrement est bruité / fait dans un lieu public. La transcription est-elle fiable ?

Whisper gère plutôt bien le bruit modéré (café, open-space). Pour un bruit très fort, privilégiez un pré-traitement audio (Audacity, Adobe Audition) avant import. Les passages inintelligibles sont marqués [inaudible] dans le CSV.

L'enregistrement dure 4 heures. Provea peut-il le traiter ?

Oui, aucune limite de durée. L'outil découpe automatiquement en segments de 30 s pour transcrire, puis recolle. Prévoir ~30 min de traitement pour 4 h d'audio sur CPU, plus rapide avec GPU.

Dois-je anonymiser les noms des locuteurs ?

Non, c'est même le contraire. Pour la recevabilité juridique, les locuteurs doivent être identifiés nommément. Les étiquettes de diarisation vous permettent de faire cette association (ex. « Speaker 2 » → « Martin D. »). Vous pouvez préparer une version anonymisée ultérieurement pour d'autres usages.

L'audio quitte-t-il mon ordinateur ?

Non. Faster-whisper et ECAPA-TDNN s'exécutent 100 % en local. Seule l'empreinte SHA-256 du CSV final (64 caractères hex) transite vers le serveur Provea pour la signature Ed25519, ni l'audio, ni la transcription n'en sortent.

Analyser vos preuves avec Provea Analyse

Pour l'avocat, importe les CSV signés de Collecte et produit le rapport PDF probant
Les analyses s'appuient sur le Code du travail et la jurisprudence de la Cour de cassation. Chaque analyse consomme 1 crédit ; un aperçu partiel est gratuit et ne consomme rien.
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Ouvrir Provea Analyse

Depuis le portail Provea, cliquez sur l'outil Analyse. Si votre compte est connecté, votre solde de crédits s'affiche en haut à droite.

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Importer le CSV signé

Cliquez sur Parcourir et sélectionnez le CSV fourni par votre client (via Provea Transfert ou par tout autre canal). Provea Analyse vérifie automatiquement la signature Ed25519 à l'import : si le fichier a été modifié après signature, l'import est refusé et un message d'erreur s'affiche.

Un CSV non signé ou altéré ne peut pas être analysé, c'est ce qui garantit la chaîne de custody. Demandez à votre client de réexporter via Provea Collecte si besoin.
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Choisir l'analyse à lancer

Quatre analyses disponibles :

  • Harcèlement moral (art. L.1152-1), modèle HarrassCan entraîné sur jurisprudence
  • Heures supplémentaires (art. L.3121-28), reconstitue les horaires réels
  • Sollicitations pendant arrêt ou congé (art. L.1226-1, L.3141-1)
  • Mise à l'écart / placardisation (Cass. soc. 24/06/2009)
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Aperçu gratuit ou analyse complète

Cliquez Aperçu gratuit pour visualiser un extrait de résultats avant de dépenser un crédit, ou Analyse complète pour générer l'intégralité du rapport (-1 crédit du solde).

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Générer le rapport PDF probant

Une fois l'analyse terminée, cliquez Exporter le rapport PDF. Le document est signé numériquement (Ed25519) et horodaté, prêt à être produit en audience. Annexes (décompte, chronologie, messages clés) incluses.

Transférer une preuve à votre avocat

Chiffrement bout-en-bout ChaCha20-Poly1305 + X25519, Provea ne voit jamais le contenu
Deux modes au choix : pair-à-pair direct (zero-knowledge, rien ne transite par un serveur) ou relais asynchrone via les serveurs Provea (48 h ouvrées, échange incluant un abonné requis).

Côté expéditeur

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Ouvrir Provea Transfert

Depuis le portail, cliquez sur l'outil Transfert. Vous êtes déjà authentifié via le token de session partagé.

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Sélectionner le fichier à envoyer

Glissez-déposez un ou plusieurs fichiers (CSV signés, PDF, pièces jointes). Aucune limite de taille imposée, reprise sur panne automatique si le transfert est interrompu.

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Saisir l'email du destinataire

Entrez l'adresse email Provea de votre avocat. La clé publique X25519 du destinataire est récupérée automatiquement depuis le serveur. L'empreinte de la clé s'affiche pour vérification (protège contre l'interception par un admin compromis).

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Choisir le mode d'envoi

Pair-à-pair (recommandé) : le destinataire doit être en ligne, le transfert passe directement entre les deux ordinateurs, rien n'est stocké côté serveur.

Relais asynchrone : le ciphertext est déposé sur les serveurs Provea et récupéré par le destinataire quand il se connecte. TTL 48 h ouvrées (week-ends non décomptés). Suppression automatique dès téléchargement.

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Envoyer

Cliquez Envoyer. Le fichier est compressé (Zstandard), chiffré (ChaCha20-Poly1305 avec clé dérivée ECDH + HKDF-SHA-256), puis transmis. Une signature Ed25519 du serveur est ajoutée au ciphertext : double garantie confidentialité E2E + intégrité prouvable.

Côté destinataire

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Recevoir la notification

À l'arrivée d'un transfert, une notification OS apparaît (bannière macOS / Windows). L'onglet Transfert du portail affiche le nouvel envoi dans la boîte de réception.

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Télécharger et déchiffrer

Cliquez sur l'envoi. Provea Transfert télécharge le ciphertext, vérifie la signature serveur (Ed25519), le hash du plaintext, puis déchiffre avec votre clé privée X25519 (stockée localement, jamais envoyée au serveur).

Reprise sur panne : si le téléchargement s'interrompt (coupure réseau, fermeture de l'app), il reprend automatiquement à l'octet près via HTTP Range.
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Vérifier et importer

Une fois déchiffré, le fichier est ouvert ou exporté à l'emplacement de votre choix. S'il s'agit d'un CSV Collecte signé, vous pouvez l'importer directement dans Provea Analyse, la signature d'origine est conservée.

Vérifier l'authenticité d'un document Provea

Pour juges, experts, avocats adverses, gratuit, sans compte Provea
Provea Vérifie est une application desktop légère (~30 Mo) qui atteste en moins d'une seconde si un CSV ou un PDF a bien été signé par Provea et n'a pas été modifié. Aucune inscription, aucune connexion requise.
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Télécharger Provea Vérifie

Depuis la page Logiciels, téléchargez Provea Vérifie.dmg (macOS) ou Provea Vérifie.exe (Windows). Installation en une minute.

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Vérifier un CSV

Glissez le CSV dans la fenêtre. L'application extrait le bloc de signature embarqué, recalcule le SHA-256 du contenu et interroge le serveur Provea pour valider la signature Ed25519. Verdict en < 1 s.

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Vérifier un PDF

Glissez le PDF et collez la signature hexadécimale fournie séparément (en général au pied du document ou dans le message qui l'accompagne). Provea Vérifie calcule le hash du PDF et vérifie la signature auprès du serveur.

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Interpréter le verdict

  • ✓ Authentique, signé par Provea, non modifié
  • × Modifié, le hash ne correspond pas à la signature
  • ⚠ Signature manquante, le fichier n'a jamais été signé par Provea

Les métadonnées techniques (hash SHA-256, horodatage, empreinte de la clé) sont copiables dans le presse-papier pour inclusion dans un procès-verbal d'audience.

Rate-limit : 10 vérifications PDF par heure et par IP. Si vous devez en faire davantage (cabinet, juridiction), contactez-nous pour un déplafonnement. Les CSV n'ont pas de rate-limit.

Prêt à collecter vos preuves ?